세이브더칠드런 후원 중단 방법 전화 이메일 방문 한눈에 확인

세이브더칠드런은 전 세계 아동의 권리와 복지를 위해 활동하는 국제 구호 단체입니다. 많은 분들이 이 단체를 통해 아동 후원에 참여하고 있지만, 개인적인 사정으로 후원을 중단해야 하는 경우도 있을 수 있습니다. 오늘은 세이브더칠드런의 후원 취소 절차와 필요한 정보에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.

전화로 중단하기

가장 직관적인 방법은 세이브더칠드런 고객센터로 전화를 걸어 중단을 요청하는 것입니다. 다음은 절차입니다:

• 고객센터 번호: 02-6900-4400
• 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지

전화 연결 후 본인 확인 절차가 이루어지며, 중단 요청과 그 사유를 전달합니다. 요청이 처리되면 중단 완료 안내 메시지를 받을 수 있습니다.

홈페이지 통한 신청

공식 홈페이지에서도 중단을 요청할 수 있습니다. 아래는 요청 절차입니다:

1. 세이브더칠드런 공식 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. '마이페이지'로 이동하여 내역 관리 메뉴를 선택합니다.
3. '1:1 문의' 메뉴를 클릭합니다.
4. '문의하기' 버튼을 클릭한 후, 제목에 "후원종료 요청"이라고 입력합니다.
5. 내용란에는 간단한 사유를 작성하여 접수합니다.

신청 후 담당자가 확인 전화를 통해 최종 중단 과정을 마무리합니다.

이메일로 신청하기

이메일을 통해 중단 요청도 가능합니다. 필요한 정보는 다음과 같습니다:

• 이메일 주소 : help@sc.or.kr
• 제출 서류 : 이름, 연락처, 후원자 번호, 중단 사유 및 요청사항

이메일 신청의 경우, 처리 소요 시간은 약 2~3일입니다.

직접 방문하여 신청하기

가까운 지부에 직접 방문하여 중단을 요청할 수 있습니다. 본사 주소는 서울시 마포구 토정로 174입니다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

주의사항

다음 몇 가지 사항을 유념하여 주시기 바랍니다:

• 자동이체 확인 : 후원금이 자동이체로 이루어진 경우, 해당 은행에서 자동이체 중단 여부를 확인하세요.
• 납부 내역 확인 : 완료 후 마이페이지에서 후원금 정산 내역을 확인하시기 바랍니다.
• 기부금 세액공제 영수증 발급 : STOP 전까지 납부한 후원금에 대한 기부금 세액공제 영수증 발급이 가능합니다.
• 중단 완료 안내 문자 : 신청 후 반드시 완료 문자를 수신하셔야 합니다.

고려사항

멈추기 전, 몇 가지 고려해야 할 점이 있습니다. 만약 경제적 부담이 크다면, 지원을 일시적으로 정지하는 방법도 있습니다. 이 경우, 최대 6개월까지 후원금을 일시적으로 할 수 있으며, 재정 상황이 안정되면 재참여가 가능합니다.

• 후원금 조정 서비스: 지원 금액이 부담스러우시다면 후원금 조정 기능을 이용해 보십시오.
• 타 기관 후원 검토: 다른 단체로 고려하신다면 신중히 결정해 주세요.

확인해야 할 사항

다음과 같은 사항을 확인하셔야 합니다:

• 종료 확인: 신청 후, 지원 종료가 제대로 처리되었는지 확인하세요.
• 자동이체  확인: 은행이나 카드사에 자동이체 여부를 확인하세요.
• 기부금 영수증 발급: STOP 전까지의 기부금 영수증을 발급받으세요.

유의사항

• 회원 탈퇴와 지원 멈춤은 별개의 절차입니다. 회원 탈퇴를 하더라도 지원은 계속될 수 있으므로, 반드시 멈춤을 별도로 요청하셔야 합니다.
• STOP 신청은 결제일 5일 전까지 진행해 주셔야 당월 결제를 방지할 수 있습니다.
• STOP  후에도 기존의 결연 아동과의 관계는 종료되며, 다른 후원자에게 연결될 수 있습니다.

재후원 가능 여부

언제든지 재진행이 가능합니다. 이전 계정 정보로 다시 로그인 하여 절차를 진행하면 쉽게 재진행할 수 있습니다.

STOP  절차 요약

방법	절차
전화	고객센터(02-6900-4400)로 연락하여 STOP 요청
홈페이지	로그인 → 마이페이지 → 1:1 문의 → STOP 요청
이메일	help@sc.or.kr로 STOP 요청 메일 발송
방문	서울시 마포구 토정로 174 본사 방문하여 STOP 요청

글 요약

세이브더칠드런은 전 세계 아동을 위한 중요한 사업을 전개하고 있습니다. 개인의 사정에 따라 멈춰야 하는 경우, 위에서 설명한 절차를 참고하여 원활하게 진행하시기 바랍니다. 금액 조정이나 일시 정지와 같은 대안도 있으니, STOP 전 충분히 고려해 보시고 필요에 따라 적합한 방법을 선택하시기 바랍니다.

 

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